【炎幕・炎幕DX 自主回収】tent-Mark DESIGNSが人気幕の自主回収を発表！

2018年に入り、新しいテントやタープを次々に市場に投入していたtent-Mark DESIGNSが、2018年7月23日付で、人気幕「炎幕・炎幕DX」の自主回収を発表しました。

炎幕DXに関しては、発売初日に瞬く間に完売し次回入荷が待たれていた幕だけに残念ですが、今後発生する可能性をふまえ、万全を期して対象商品を自主回収、交換とのことなので、メーカーの早期対応ということが伺えます。

炎幕・炎幕DX 自主回収について

今回の自主回収の概要は以下の通りです。

対象商品

煙幕と煙幕DXの2種類になります。

煙幕・煙幕DXの詳細に関しては、過去記事をご覧下さい。

概要

この度テンマクデザインブランドで発売しております「炎幕」「炎幕DX」におきましてポール差込口グロメット部分のほつれが出ることが判明いたしました。
7月現在発生件数は少ないですが、今後発生する可能性をふまえ、万全を期して対象商品を自主回収、交換させていただきます。
引用：tent-Mark DESIGNS

今後の対策

今後の対策として、グロメット部分を補強するとのことです。

補強方法について

交換時期

対策品の入荷は8月上旬を予定しております。

入荷日が確定しましたらホームページでお知らせいたしますとのことです。

交換方法

WILD-1実店舗で購入された方

店頭にて対応、生地本体部分のみ店頭にお持ちくださいとのことです。

遠方で、買い上げ店舗にて交換できない方は着払いで買い上げ店舗にお送りください。着払いでお送りの際は確実にお客様にお届けできるよう、必ず名前・住所・電話番号の同封をして下さいとのことです。

参考WILD-1各店舗一覧

オンラインストアにて購入された方

各オンラインストアから対策品入荷日が決まり次第、メールにて連絡させて頂きますとのことです。

問い合わせ先

WILD-1実店舗で購入の方

お買い上げ店舗　キャンプ用品担当者までご連絡ください

参考WILD-1各店舗一覧

オンラインストアで購入の方

WILD-1オンラインストア　アマゾンで購入の方

w1webshop@wild1.co.jp

WILD-1楽天市場店で購入の方

wild-1_2@shop.rakuten.co.jp

あとがき

発売されてから約2ヶ月と少ししか経っていないので、個人的には早期対応ではないかと思います。

また個人的に今回の自主回収のことで、信頼できるメーカーだと思いました。

参考 炎幕・炎幕DX 自主回収に関するお詫びとお知らせ