スノーピークよりTP-671R ランドロック付属インナーテントの不良に伴うご報告とお願い

ランドロック TP-671R

Quotation: Amazon

2017年7月7日にスノーピークより、「TP-671R ランドロック付属インナーテントの不良に伴うご報告とお願い」が掲載されました。

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もくじ

TP-671R ランドロック付属インナーテントの不良に伴うご報告とお願い

概要

「TP-671R ランドロック」におきまして、付属インナーテントボトム部にある本体(フライシート)への固定用フックが、本体下部のOリングに接続することができない不具合が判明いたしました。

設営の手順によっては接続が可能でございますが、不親切な仕様になっておりますので、回収、交換させて頂くことが最良の判断であると考え、この度の告知とさせていただきました。多大なご迷惑をお掛けする事になり心よりお詫び申し上げます。

該当商品をお持ちのユーザー様に対しては、良品のインナーテントと交換対応をさせていただきたく存じます。ご理解・ご協力を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

とのことで、該当製品であった場合、インナーテントのボトムにあるフック付紺色テープ(2箇所)が長さ調節できないため、インナーテントのみを預かって、良品と無償で交換するという内容です。

該当製品

TP-671R ランドロック

ランドロック TP-671R-2

Quotation: snow peak

インナーテントのボトムにあるフック付紺色テープ(2箇所)が長さ調節できない物。

2016年11月以降の出荷商品でフライシート内の火気厳禁タグ裏面のLOT表示タグに「K16J / K16K / K16L / K17A」と記載されている製品のインナーテント。

症状

ランドロック TP-671R-3

Quotation: snow peak

インナーテントのボトムにあるフック付紺色テープ(2箇所)の長さ調節ができない為、設営手順によっては、紺色テープのフックが本体(フライシート)のOリング部に引っ掛けられない状況になる

対応

該当製品であった場合には、インナーテントのみをお預かりし、良品と無償で交換対応。

受付方法

受付方法は2つあり、スノーピークポイントカード会員の方と、非会員の方と異なります。

スノーピークポイントカード会員の方

オンライン修理受付よりエントリーしてください。

アフターサービス オンライン修理受付 | スノーピーク * snowpeak
スノーピークは厳しい自然での検証に裏打ちされたハイスペックな製品群を提供するキャンプ・登山・アパレルを中心としたアウトドアブランドです。

スノーピーク非会員の方

下記Webサイトの住所までインナーテントのみを着払いで送付をお願いいたしますとのことです。

TP-671R ランドロック付属インナーテントの不良に伴うご報告とお願い | スノーピーク * snow peak
TP-671R ランドロック付属インナーテントの不良に伴うご報告とお願い

あとがき

2016年11月以降の出荷のランドロックをお持ちの方で、インナーテントが吊りにくいなと思う方は、一度フライシート内の火気厳禁タグ裏面のLOT表示タグを確認して見てください。

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